Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») gelten für alle Leistungsvereinbarungen zwischen Wandelhof (nachfolgend «Wandelhof», «wir» oder «uns»), Spalenberg 29, 4051 Basel, Schweiz, und Auftraggebenden (nachfolgend «Auftraggeber»), die Präsentationsleistungen für Liegenschaften in Auftrag geben.

Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, sofern wir deren Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

2. Leistungsgegenstand

Wandelhof erbringt Liegenschaftspräsentationen für Charakterhäuser und Altbauten. Das Leistungsangebot umfasst derzeit folgende Pakete:

Character Home Sheet — Einzelpräsentation mit Datenblatt und Foto-Set für ein Objekt (CHF 170)
Heritage Visual Package — Foto-Set, Grundriss-Layout und ausgearbeitete Beschreibung (CHF 580)
Full Heritage Showcase — Vollständiges Showcase mit Visuals, Layouts, Beschreibungstexten, Korrekturphasen und Asset-Übergabe, Laufzeit rund drei Wochen (CHF 980)

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Auftragsbestätigung. Einzelheiten, Abweichungen oder Erweiterungen werden schriftlich vereinbart.

3. Vertragsschluss

Eine Anfrage über das Kontaktformular oder per E-Mail stellt noch kein verbindliches Angebot dar. Der Vertrag kommt zustande, wenn Wandelhof eine schriftliche Auftragsbestätigung übermittelt und der Auftraggeber diese ausdrücklich oder durch Zahlung der Anzahlung annimmt.

Wandelhof behält sich vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

4. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber ist verpflichtet, alle für die Leistungserbringung notwendigen Unterlagen, Zugänge und Informationen rechtzeitig und vollständig bereitzustellen. Dazu gehören insbesondere:

Verfügbarkeit des Objekts für Begehungen und Aufnahmen
Baupläne, Grundrisse oder sonstige Objektunterlagen, sofern vorhanden
Angaben zu besonderen Merkmalen und historischen Details
Feedback innerhalb der vereinbarten Fristen bei Korrekturphasen

Verzögerungen durch unvollständige oder verspätete Mitwirkung des Auftraggebers gehen nicht zu Lasten von Wandelhof und können Terminverschiebungen nach sich ziehen.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und sind Nettopreise zuzüglich der gesetzlich geltenden Mehrwertsteuer, sofern zutreffend.

Für Aufträge bis CHF 580 ist die vollständige Zahlung vor Projektbeginn fällig. Für das Full Heritage Showcase (CHF 980) gilt folgende Regelung:

50 % Anzahlung bei Auftragsbestätigung
50 % bei Übergabe der finalen Dateien

Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum zu leisten. Bei Zahlungsverzug behält sich Wandelhof vor, Arbeiten zu unterbrechen, bis der ausstehende Betrag beglichen ist.

6. Lieferung und Übergabe

Liefertermine und Projektlaufzeiten sind Richtwerte und gelten vorbehaltlich rechtzeitiger Mitwirkung durch den Auftraggeber. Wandelhof informiert den Auftraggeber frühzeitig, sofern sich ein Termin verschiebt.

Die Übergabe der Arbeitsergebnisse erfolgt in digitaler Form (z. B. PDF, JPG, PNG oder vereinbarte Formate) per E-Mail oder über einen gesicherten Download-Link.

7. Korrekturphasen

Im Leistungsumfang enthaltene Korrekturphasen sind in der Auftragsbestätigung ausgewiesen. Weitergehende Änderungswünsche, die über inhaltliche Korrekturen oder geringfügige Anpassungen hinausgehen, können separat berechnet werden. Wandelhof teilt dem Auftraggeber Mehrkosten im Voraus mit.

8. Nutzungsrechte

Mit vollständiger Bezahlung überträgt Wandelhof dem Auftraggeber ein nicht ausschliessliches, zeitlich unbegrenztes Nutzungsrecht an den erstellten Arbeitsergebnissen für den vereinbarten Verwendungszweck (Präsentation der jeweiligen Liegenschaft).

Eine Weitergabe an Dritte oder eine Nutzung für andere als die vereinbarten Liegenschaften bedarf der schriftlichen Zustimmung von Wandelhof. Wandelhof behält das Recht, die erstellten Arbeiten als Referenz im eigenen Portfolio zu verwenden, sofern der Auftraggeber nicht ausdrücklich widerspricht.

9. Vertraulichkeit

Wandelhof behandelt alle im Rahmen des Projekts erlangten Informationen vertraulich und gibt diese nicht ohne Zustimmung des Auftraggebers an Dritte weiter, soweit keine gesetzliche Offenlegungspflicht besteht.

10. Haftungsbeschränkung

Wandelhof haftet nur für nachgewiesene direkte Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen. Eine Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

Die Haftung ist in jedem Fall auf den Wert des betroffenen Einzelauftrags begrenzt.

Wandelhof haftet nicht für Schäden, die durch unvollständige oder fehlerhafte Informationen des Auftraggebers entstehen.

11. Stornierung

Eine Stornierung durch den Auftraggeber ist schriftlich zu erklären. Es gelten folgende Regelungen:

Bis 5 Werktage vor Projektbeginn: Stornierung kostenfrei
Ab Projektbeginn oder nach Beginn der Arbeiten: Der bereits geleistete Anteil gemäss Auftragsbestätigung wird in Rechnung gestellt

Wandelhof behält sich vor, einen Auftrag bei wesentlicher Verletzung von Mitwirkungspflichten oder bei Zahlungsverzug zu beenden, ohne dass ein Rückerstattungsanspruch entsteht.

12. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Geschäftsbeziehung erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Basel, Schweiz, sofern zwingende gesetzliche Vorschriften keinen anderen Gerichtsstand bestimmen.

14. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine rechtlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.

15. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich an:
Wandelhof
Spalenberg 29, 4051 Basel, Schweiz
Telefon: +41 61 264 87 13
E-Mail: [email protected]